«Электронный паспорт» для сотрудников АЛРОСА и комплексная цифровизация внутренних процессов

О проекте

АЛРОСА — мировой лидер в области добычи и разведки алмазов, единственная компания в мире, охватывающая весь производственный цикл — от геологоразведки до огранки и создания ювелирных изделий. Более 35 000 сотрудников обеспечивают около 30% мировой и 90% российской добычи алмазов. Производственные активы компании расположены в Якутии и Архангельской области, где ведется разработка более 20 месторождений.

ИТ-функция компании АЛРОСА играет ключевую роль в цифровой трансформации компании: автоматизирует бизнес-процессы, внедряет и сопровождает информационные системы, развивает внутренние сервисы.

Одним из значимых направлений в этой стратегии стал проект «Электронный паспорт» — цифровая платформа, аналог корпоративных Госуслуг, которая объединяет ключевые HR-сервисы, помогает сотрудникам управлять личной информацией, получать документы, планировать отпуска и командировки, а также взаимодействовать с руководителями и кадровыми службами.

Задача

Для развития внутренней цифровой среды и повышения удобства использования внутренних сервисов, команда Globus IT совместно с ИТ-подразделением АЛРОСА реализовала комплекс улучшений:

  • Оптимизация личного кабинета сотрудника на платформе «Электронный паспорт».
  • Разработка модели данных для хранения информации об аукционах на B2B-платформе.
  • Внедрение офлайн-навигатора для управления маршрутами автопоездов в зонах без мобильной связи.
  • Создание прототипа игрового симулятора карьера для обучения сотрудников и тестирования производственных гипотез.
«Электронный паспорт» для сотрудников АЛРОСА и комплексная цифровизация внутренних процессов — кейс Globus IT.

Реализация

1. Электронный паспорт.

Команда Globus IT доработала платформу «Электронный паспорт», объединив все ключевые HR-сервисы в одном интерфейсе. В рамках проекта были реализованы следующие функции:

  • Унифицированный доступ к персональным данным, документам и служебной информации: сотрудники могут отслеживать сведения о льготах, вознаграждениях и других аспектах трудовой деятельности
  • Сервисы самообслуживания: возможность редактирования личной информации, подачи заявлений, запросов и проверки статуса отпусков и командировок
  • Автоматизация процессов оформления отпусков и командировок, включая согласование с руководителем напрямую в приложении
  • Гибкая система отчетности по персоналу: руководители получают доступ к актуальной информации для планирования и оперативного управления кадрами
  • Уведомления и напоминания: система информирует сотрудников о ключевых событиях, таких как начало отпуска, окончание командировки или кадровые изменения
  • Личные кабинеты сотрудников и руководителей: управление рабочими процессами, документооборотом и табелем учета
  • Операционный табельный учет: отслеживание рабочего времени и автоматизированная фиксация трудового дня

2. Торговая программа (B2B-платформа).

Для поддержки аукционной деятельности на B2B-платформе, через которую реализуется алмазное сырье, Globus IT разработал новые функции:

  • Создание модели данных для аукционов, позволяющей систематизированно хранить и обрабатывать информацию о торгах.
  • Публикация лотов с возможностью отображения всех параметров: сроков, цен, условий и другой информации в режиме реального времени.
  • Автоматическое обновление статусов: участники торгов видят текущую информацию без задержек.
  • Внедрение аналитических инструментов: система позволяет анализировать итоги торгов и прогнозировать развитие рыночной ситуации на основе накопленных данных.

3. Оффлайн-навигатор.

Для сотрудников, работающих в отдаленных регионах с отсутствием стабильной связи, был разработан офлайн-навигатор автопоездов, включающий:

  • Полную автономность: навигатор работает без подключения к интернету, позволяя планировать и корректировать маршруты.
  • Механизм отложенной синхронизации: данные сохраняются локально и синхронизируются с сервером при появлении соединения.
  • Интеграцию с картографическими сервисами и базой дорожных событий: отображение актуальной информации о состоянии дорог, авариях, пробках.
  • Автоматическое обновление маршрутов с частотой от 5 до 10 минут, что обеспечивает высокую точность маршрутизации и снижение рисков на пути.

4. Прототип «Игрового карьера».

Для изучения потенциала виртуальных симуляторов в обучении и управлении добычей был создан прототип «Игрового карьера» — интерактивной 3D-модели, имитирующей производственные процессы. Он включает следующие элементы:

  • Детализированная визуализация: цифровая модель месторождения с отображением инфраструктуры, техники и рабочих.
  • Имитация ключевых процессов: все этапы добычи, логистики и взаимодействия между участниками производственного цикла.
  • Минимизация графических нагрузок: оптимизация работы симулятора для стабильного функционирования на устройствах с низкой производительностью.
  • Образовательный эффект: наглядное обучение сотрудников, моделирование типичных ситуаций и анализ последствий принятых решений в игровом формате.
«Электронный паспорт» для сотрудников АЛРОСА и комплексная цифровизация внутренних процессов — кейс Globus IT.

Результат

Комплексная цифровизация внутренних процессов позволила АЛРОСА повысить удобство взаимодействия сотрудников с корпоративными системами и упростить управление производственными задачами.

Внедрение платформы «Электронный паспорт», развитие B2B-платформы, создание офлайн-навигатора и запуск симулятора карьера стали важными шагами в реализации стратегии технологического лидерства.

В результате:

  • Повысилась скорость обработки внутренних заявок и документов.
  • Снизилась нагрузка на кадровые и управленческие службы.
  • Улучшилась точность маршрутизации в удаленных районах.
  • Возрос уровень вовлеченности и подготовки сотрудников благодаря геймифицированному обучению.
  • АЛРОСА продолжает развивать цифровую экосистему, интегрируя передовые ИТ-решения для устойчивого роста и повышения эффективности всех бизнес-направлений.

Обсудить идею или проект